Agent Recouvrement

Relance. Escalade. Récupère le cash

Envoie des relances de paiement automatiquement, escalade intelligemment les factures en retard et propose des tactiques de recouvrement basées sur l'historique de paiement de chaque client. Le DSO baisse de 20 à 30 % sans que vous ayez à relancer — le cash arrive plus vite et la relation client reste intacte.

En chiffres

Agent Recouvrement en chiffres.

20-30%
Réduction du DSO
100%
Couverture des relances
Plus rapide
Récupération du cash
< 5 min
Pour activer

Le cas d'usage

Recouvrer les factures en retard sans brûler les relations.

Les équipes AR coincées à courir après les paiements au lieu de piloter la stratégie crédit. Les top-50 clients reçoivent la même relance robotique que les payeurs en retard chroniques. Les comptes stratégiques sont brûlés. Le DSO continue de grimper.

L'agent Recouvrement prédit le risque de paiement par client à partir de l'historique, du secteur, de la géographie et du sentiment. Relances multilingues personnalisées à la bonne cadence. Escalade stratégique (amical → ferme → appel → juridique). Jamais inadapté aux comptes stratégiques.

Pour qui

Manager AR / Crédit
60 % du temps de l'équipe à courir après les paiements. 40 % sur le crédit.
CFO
DSO à 78 jours. 5 M€ de BFR immobilisé.
Sales Operations
Les commerciaux servent de médiateurs entre AR et les comptes. Le pipeline cale.
Customer Success
L'account manager apprend la relance par le client lui-même.

Capacités

Ce que fait vraiment Agent Recouvrement.

01Capacité

Relances automatisées

Envoie des relances de paiement à intervalles configurables — avant l'échéance, à l'échéance et en escalade ensuite. Ton personnalisé par client.

02Capacité

Escalade intelligente

Escalade les factures en retard selon le montant, l'âge et l'historique client. Les éléments à forte valeur remontent en priorité. Les payeurs en retard chronique sont signalés.

03Capacité

Tactiques de recouvrement

Propose la meilleure approche de recouvrement en fonction de l'historique de paiement du client, de la valeur de la relation et des caractéristiques de la facture.

04Capacité

Communication client

S'intègre à l'e-mail et au CRM. Toutes les communications sont tracées. La relation client est préservée même pendant le recouvrement.

ISO 27001:2022 · GDPR · EU-hosted · Full audit trails · Centre de confiance →

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