Onboarding Client

KYC, encours, contrats — une seule porte d'entrée

Intake client structuré. Décision d'encours. Synchronisation ERP. Remplacez le ping-pong entre formulaire de crédit, questionnaire KYC et paramétrage AR par une porte d'entrée unique qui déclenche le workflow d'onboarding client à la soumission.

En chiffres

Onboarding Client en chiffres.

18
Champs structurés
KYC + encours
En un seul intake
<5 min
Pour soumettre
48h
Pour la décision d'encours

Le cas d'usage

Remplacez le parcours formulaire-de-crédit-plus-KYC-plus-paramétrage-AR par une porte unique.

Votre équipe commerciale vient de signer. Le client veut commander demain. Au lieu de cela, il reçoit un Word pour le KYC, un Excel pour la demande d'encours, un PDF séparé pour le DPA RGPD, et trois emails pour relancer l'attestation bancaire. Deux semaines plus tard, il n'est toujours pas dans l'ERP. Sa première commande est bloquée. Le CSM éteint les incendies. Les ventes demandent à la finance pourquoi un deal gagné est coincé.

Le formulaire d'Onboarding Client structure la porte d'entrée. 18 champs typés sur 5 sections — KYC, facturation, encours, conformité, contacts — dans un seul intake. Vérification TVA + VIES en ligne. Documents auto-OCR. La soumission déclenche le workflow Client Onboarding complet à 6 Agents IA (KYC, crédit, sanctions, DPA, ERP). De la soumission au prêt-pour-première-commande en 48 heures, pas 14 jours.

Pour qui

Directeur Administratif et Financier / CFO
Les deals gagnés bloqués en onboarding nous coûtent 14 jours de revenu par client. Multipliez par 200 nouveaux clients par an.
Sales Operations
Les ventes ont signé. L'AR court encore après une attestation bancaire trois semaines plus tard. La porte d'entrée doit être structurée.
Responsable Crédit & Risque
Il me faut DUNS + TVA + attestation + sanctions AVANT que le client soit dans notre ERP, pas après la première facture.
Responsable AR / Recouvrement
La moitié de nos retards de paiement vient de données client jamais capturées au référencement — mauvais email AP, mauvais format de facturation, pas de Peppol configuré.

Capacités

Ce que fait vraiment Onboarding Client.

01Capacité

KYC et crédit en un seul intake structuré

Combinez identité légale, déclaration des bénéficiaires effectifs, consentement sanctions et demande d'encours dans un seul formulaire. Remplacez le ping-pong à 3 documents (questionnaire KYC + demande d'encours + attestation bancaire) par un intake structuré qui capte tout ce dont le crédit, la conformité et l'AR ont besoin pour référencer le client correctement.

02Capacité

Déclenche le workflow Client Onboarding automatiquement

Dès la soumission, l'orchestration Client Onboarding démarre : vérification TVA contre EU VIES, criblage sanctions (OFAC / UE / UK), enrichissement bureau de crédit (Creditsafe / D&B), versioning du DPA RGPD et synchronisation ERP — 6 Agents IA en parallèle. Pas de transfert humain entre formulaire et workflow.

03Capacité

Les documents deviennent données structurées

Les extraits d'immatriculation et attestations bancaires uploadés sont analysés par l'Agent IA OCR à la soumission. Raison sociale, date d'immatriculation, coordonnées bancaires et signataires sont extraits automatiquement et écrits sur la fiche Partnership. Le PDF reste dans la piste d'audit avec un hash cryptographique.

04Capacité

Décision d'encours en 48 heures

La triangulation DUNS + TVA + attestation bancaire déclenche un workflow d'underwriting crédit. Plafonds d'encours proposés en 48 heures au lieu de 14 jours. Le routage selon le risque permet aux clients à faible exposition de s'auto-référencer tandis que les expositions élevées passent par une revue humaine — fini la file d'attente uniforme.

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